CANCELAMENTO DE PEDIDOS

NORMAS PARA CANCELAMENTO:

  • Pedidos só podem ser cancelados 24 horas após efetuados. Para cancelar seu pedido solicite conosco via Chat.
  • Não trabalhamos com estoque, seu pedido será produzido EXCLUSIVAMENTE para você após o pedido efetuado.
  • Pedidos com Status "EM PRODUÇÃO" "EM SEPARAÇÃO" "PEDIDO ENVIADO" não podem ser cancelados. Você pode soicitar novo agendamento de entrega ou nova forma de pagamento.
  • Pedidos de dietas personalizadas NÃO PODEM SER CANCELADOS, visto que foi produzido dentro de uma dieta elaborada exclusivamente para você. Caso ocorra o cancelamento acarretará multa de 50% do valor da compra (exceto o valor do frete).

 

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